Mit unserem Kundenportal auf Basis von casavi haben Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Immobilie jederzeit griffbereit – ob per PC, Tablet oder Smartphone. Als moderne Hausverwaltung setzen wir damit auf digitale Kommunikation, mehr Transparenz und kurze Reaktionszeiten – auch außerhalb unserer Bürozeiten.
1. Sie erhalten von uns einen persönlichen Zugangscode, sobald Ihre Liegenschaft freigeschaltet ist.
2. Nach einmaliger Registrierung können Sie das Portal im Browser oder per App (iOS & Android) nutzen.
3. Benachrichtigungen können Sie individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Energieausweis, Betriebskostenabrechnung, Protokolle – im Kundenportal finden Sie sämtliche Unterlagen zu Ihrer Immobilie digital und rund um die Uhr abrufbar.
Sie werden bequem über aktuelle Themen, wichtige Termine oder Ereignisse rund um Ihre Liegenschaft informiert – direkt über das Portal oder per App.
Sie möchten einen Schaden melden oder eine Frage stellen? Mit wenigen Klicks übermitteln Sie Ihre Mitteilung online – und können den Bearbeitungsstand jederzeit einsehen.
Auch außerhalb unserer telefonischen Erreichbarkeit sind wir digital für Sie da. Ihre Nachrichten erreichen direkt den zuständigen Objektbetreuer.
Im integrierten Nachbarschaftsbereich können Sie sich mit anderen Bewohner:innen Ihrer Liegenschaft digital vernetzen – für kurze Wege, gute Abstimmung und ein starkes Miteinander.
Ihre Daten sind bei uns sicher. Das Kundenportal erfüllt alle aktuellen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) und wird regelmäßig technisch aktualisiert.
Einfach. Sicher. Jederzeit.
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